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圍繞企業(yè)價值觀下功夫
發(fā)表時間:2011-07-15   來源:人民日報

  松下公司認為,利潤不應(yīng)是企業(yè)貪婪的表現(xiàn),而是社會對企業(yè)提供產(chǎn)品服務(wù)所投的信任票,并確立了誠信、團結(jié)、奮斗、謙讓、感恩等七項價值觀,使之成為員工的共識,增強了凝聚力。

  其實,企業(yè)文化就是培育企業(yè)人做人做事的方式,含有責任和道德的內(nèi)容,其核心是價值觀。價值觀具有相對的穩(wěn)定性和持久性,在特定的時間、地點、條件下,人們的價值觀總是相對穩(wěn)定和持久的。但隨著人經(jīng)濟地位改變,以及人生觀和世界觀改變,價值觀也會隨之改變。

  價值觀不僅影響個人行為,還影響著群體行為和組織行為。企業(yè)價值觀形成是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工、員工與員工之間的價值觀長期相互影響、相互作用的結(jié)果。企業(yè)生產(chǎn)要素不僅是機器和材料,更重要的是人。管理歸根到底指向人,關(guān)鍵在于激發(fā)人的積極性,發(fā)揮人的潛能,增進信任與協(xié)作,從而提高組織效率。

  現(xiàn)今中國企業(yè)已再無法采取強硬的手段來馴服“80后”員工,對經(jīng)營者來說,產(chǎn)品是靠員工生產(chǎn)的,而員工的“生產(chǎn)”只能靠企業(yè)文化來生產(chǎn),因此必須加強企業(yè)文化建設(shè)。

  企業(yè)文化建設(shè)就是價值觀組織化,企業(yè)人價值觀如何達到“同與和”,企業(yè)意識、誠信道德、態(tài)度、素質(zhì)、職業(yè)能力等,無不與此相關(guān),這也是企業(yè)人力資本增值,員工心智模式改善,個體修煉與戰(zhàn)略思維獲得實現(xiàn)的主要途徑。

  企業(yè)文化建設(shè),一般有四個重要節(jié)點:一是“知”,讓員工認知感受文化,認識到什么應(yīng)該,什么不應(yīng)該;二是“信”,讓員工認同企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀;三是“行”,行為受價值觀支配,繼而從行動養(yǎng)成習(xí)慣,堅持企業(yè)核心價值;四是“創(chuàng)”,員工的心智模式改善了,思考問題的角度變了,能從本質(zhì)上學(xué)會如何面對工作中層出不窮的問題,從源頭上去思考解決問題,從而由內(nèi)而外地改變行為模式,開發(fā)出“對”的潛能。

  企業(yè)價值觀有效實現(xiàn)的基本途徑在于其系統(tǒng)地滲透經(jīng)營管理全流程。領(lǐng)導(dǎo)者將價值觀傳播、灌輸給組織和下屬,并通過教化、約束、激勵、示范等多種方式,強化核心價值觀,使員工認可并將其內(nèi)化為行為準則。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范,一切活動都以核心價值觀作為準則;組織文化形成后,成員可按價值準則行動并自我激勵,其效果是廣泛的、持久的。

  價值觀管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它要求企業(yè)遵循員工和群體心理活動規(guī)律,正確處理內(nèi)部與外部、企業(yè)與員工、企業(yè)與社會、傳統(tǒng)與時代、現(xiàn)實與未來等一系列關(guān)系,使之既有現(xiàn)實基礎(chǔ),又有一定的前瞻性。目前,我國正處轉(zhuǎn)型階段,企業(yè)更要大力培育健康的價值觀,逐步邁向“義利合一”、“人企合一”、“知行合一”的文化境界。(?;蹮睿?/p>

責任編輯:李向帥
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