“城市文明市民发言人”赵听听：《我家的听听》

  王锦旗：作文《我的妈妈》

  我叫王锦旗，当我还在妈妈肚子里的时候，我们一家就从河南沈丘来到上海，转眼我已经13岁了。有时候，我觉得我的家很小，永远只有我和妈妈两个人，爸爸在我十一个月的时候去世了，从此就是妈妈独自抚养我长大；有时候我又觉得我的家太大了，我的妈妈，今天要去张奶奶家，明天要去孙爷爷家，别人只有一个爷爷奶奶，而我怎么有那么多？

  哈哈逗你的，因为我的妈妈是一位护理员，要照顾很多老人，妈妈说，这些爷爷奶奶都是我们的家人。其实我也不知道妈妈每天在做什么，只知道她很忙，别的同学都有爸爸妈妈陪着去看电影、游乐场、放假了出去旅游，可我从来没有过。有时候我也偷偷想过，妈妈是不是没有那么爱我，不然为什么总把时间都给了别人。

  有一次妈妈没来接我放学，我等了很久很久，那天我真的生气了。后来才知道，妈妈在来接我的路上摔了一跤，但又怕耽误下一家的护理工作，只能先赶去奶奶家了。那天晚上我特别委屈，妈妈紧紧抱着我，边哭边道歉。看到她腿上、脸上的伤口，我好像有点感受到了妈妈的爱，那种爱，很深很深，哪怕受了伤，很疼很疼，在妈妈的心里，还是装着好多好多需要她照顾的人。

  我知道，妈妈养我长大很辛苦，她想多赚点钱。但是我觉得妈妈也不光是为了赚钱，那些爷爷奶奶们信任她，她就是他们的依靠。

  这就是我的妈妈，她是我心里最坚强、最善良、最美丽的人。

  主持人：谢谢锦旗。锦旗你知道吗？其实我，还有今天在座的每一位叔叔阿姨都曾经写过一篇作文《我的妈妈》，但是你的这一篇是我听过的写得最好的一篇。锦旗你真棒！各位朋友，我们一起给锦旗鼓鼓掌吧！接下来让我们请出锦旗的妈妈，城市文明市民发言人赵听听。

  主持人：欢迎你听听，听了儿子的作文，感觉怎么样？其实听听所提供的服务，是上海市从2018年起推行的“长护险”的政策实施，今天听听可以说是一位特别的城市文明市民发言人，听说你获得了这个称号，有不少人发来贺电表示祝贺，咱们一起来看看。

  主持人：听听，看了这段视频，你有什么感受？

  赵听听：其实我也很想感谢这些爷爷奶奶们，他们也给我了很多关心。就像我今天穿的这条牛仔裤，其实它是补过的，有一次我穿着这条破洞仔裤去给徐阿婆护理，阿婆看到我的膝盖露在外面，她以为是我裤子破了没人给我补，她很用心的在破洞后面帮我缝了块颜色一样的布，现在徐阿婆已经不在了，这条裤子我平时都舍不得穿，只有像今天这么重要的时刻，我才穿上了它。

  主持人：听听，这些年你还记得一共照顾了多少老人吗？

  赵听听：十年里差不多有35个老人吧，这个数字听起来可能没有那么多，但我陪伴他们时间都很长，最长的有五年多。我们一般都是骑着电瓶车，一家一户地跑，最忙的时候一天要跑九家。

  主持人：咱们这个大家庭暖了，小家庭也得暖，刚刚听到锦旗说，你把爱给了爷爷奶奶们了，作为妈妈，听到孩子这番话，你心里是什么样的感受？

  赵听听：孩子的爸爸在13年前就去世了，当时锦旗只有11个月，我一个人带着孩子，说不孤单、不害怕，都是假的。但是如果你要问我怎么一步步熬过来，其实就是爷爷奶奶们给了我最大的勇气，说是我在照顾他们，其实是互相帮助。当初我和孩子来上海，最实际的想法是找份工作，但是这么多年，爷爷奶奶们把我当成自家人一样，它在我心里早已不仅仅是一份工作了，而是让我在这个城市里，找到了属于自己的位置和价值。

  主持人：听听你知道吗？长护险目前已经在全国超过49个城市进行试点，那你作为上海第一批长护险护理员，你有什么计划吗？

  赵听听：我现在的计划就是要把这些年积累的经验，分享和传递给我团队里的78名护理员，希望他们和我一样，把爱和尊严带给更多的失能老人。

  未来长护险将会更多走进千家万户，这也是我国在应对人口老龄化、完善适老化政策体系和长期护理服务供给方面的重要成果。像听听这样的护理员，用真心赢得真心，让我们看到了一项政策的力度，最终要靠人心的温暖来传递，正是这些微小却坚定的温暖，让整座城市更有温度。接下来要和大家分享的，是另一个温暖而又充满希望的故事。

  供稿：上海市文明办